Contrat d'assistance "Basic"

Assistance téléphonique ponctuelle de 30 mn pour les systèmes d'encaissement TECHFIVE

Le contrat «Confort» inclut les correctifs et mises à jour non optionnelles du logiciel, une assistan-ce téléphonique, une assistance technique par mail, et une télémaintenance (prise en mains à dis-tance du système), mais également la sauvegarde et la restitution des données de programmation en cas de perte de celles-ci, une assistance à la programmation, 1 modification de programmation/an, ainsi que 30 mn de formation Online/an pour 1 nouveau collaborateur

Vous avez un besoin récurrent d'assistance téléphonique pour votre système d'encaissement TECHFIVE , mais n'avez pas encore souscrit de contrat d'assistance annuel ?

Vous pouvez, grâce à ce pack 5 jetons, bénéficier de 5 prestations d'assistance téléphonique de 30 minutes chacune

Le contrat «Sérénité» inclut les correctifs et mises à jour non optionnelles du logiciel, une assis-tance téléphonique, une assistance technique par mail, et une télémaintenance (prise en mains à distance du système), mais également la sauvegarde et la restitution des données e programmation en cas de perte de celles-ci, une assistance à la programmation, 2 modifications de programmation/an, 30 mn de formation Online/an pour 2 nouveau collaborateur et surtout la sauvegarde des archives fiscales de votre client, et leur restitution en cas de demande des services fiscaux.

Notre contrat pour les caisses ECR vous permet de bénéficier d'une assistance rapide et prioritaire.