Le contrat «Sérénité» inclut les correctifs et mises à jour non optionnelles du logiciel, une assis-tance téléphonique, une assistance technique par mail, et une télémaintenance (prise en mains à distance du système), mais également la sauvegarde et la restitution des données e programmation en cas de perte de celles-ci, une assistance à la programmation, 2 modifications de programmation/an, 30 mn de formation Online/an pour 2 nouveau collaborateur et surtout la sauvegarde des archives fiscales de votre client, et leur restitution en cas de demande des services fiscaux.